Chính sách bảo hành

Phú Đạt Vượng áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sản phẩm.

1. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm được phân phối chính thức tại Việt Nam.
• Còn thời hạn bảo hành và có đầy đủ phiếu bảo hành, tem nhãn nhà sản xuất (tem trên motor quạt nguyên vẹn).
• Tem nhãn và các bộ phận ngoài sản phẩm không bị trầy xước, biến dạng.

2. Phạm vi bảo hành

• Bảo hành toàn diện cho phần động cơ motor quạt trong thời hạn quy định.
• Các bộ phận khác như cánh quạt, khung, chân quạt… không thuộc phạm vi bảo hành nếu hỏng hóc do tác động bên ngoài.

3. Quyền lợi bảo hành

• Sản phẩm hợp lệ sẽ được sửa chữa nhanh chóng.
• Đổi mới trong vòng 10 ngày nếu có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Nếu hết hàng, đổi sản phẩm tương đương.
• Miễn phí toàn bộ chi phí vận chuyển cho các trường hợp bảo hành hợp lệ.

4. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không tháo gỡ, không trầy xước hoặc biến dạng.
• Có đầy đủ phiếu bảo hành và tem nhãn.
• Nếu không đáp ứng điều kiện đổi trả, sẽ hỗ trợ sửa chữa theo quy định bảo hành.

5. Trường hợp không được bảo hành

• Hết thời hạn bảo hành.
• Tự ý tháo lắp, sửa chữa làm mất tem nhãn.
• Hư hỏng do ngã, gãy, tác động bên ngoài.
• Sản phẩm bị ướt, tiếp xúc hóa chất, dùng sai nguồn điện.
• Sử dụng trong môi trường nhiệt độ bất thường gây hỏng motor.

6. Thời gian bảo hành

• Áp dụng trên toàn quốc.
• Thời gian bảo hành cụ thể từ 12 – 36 tháng (theo phiếu bảo hành hoặc báo giá).
• Liên hệ đại lý hoặc trụ sở để được hỗ trợ nhanh nhất.

7. Cam kết hỗ trợ

• Lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do vận chuyển bởi Phú Đạt Vượng sẽ được đổi trả miễn phí.
• Xử lý nhanh, hỗ trợ tận tâm.
• Liên hệ bảo hành: Hotline 0988.114.760